WAY KANAN, Potensinasional.id
Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan menjaga situasi keamanan serta ketertiban masyarakat (sitkamtibmas) yang kondusif, Polres Way Kanan memperkuat pelayanan publik dengan mengoptimalkan layanan Hotline Polri 110. Langkah ini dilakukan guna menghadapi arus mudik dan arus balik Lebaran 2025 atau Idul Fitri 1446 H.
Kapolres Way Kanan, AKBP Adanan Mangopang, menjelaskan bahwa pihaknya melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) siap memberikan pelayanan terpadu kepada masyarakat. Layanan ini juga menyediakan berbagai informasi terkait ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
“Contact Center 110 Polri merupakan wujud komitmen Kepolisian dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Dengan layanan ini, masyarakat bisa dengan mudah mendapatkan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan secara cepat, responsif, serta tidak diskriminatif,” ujar AKBP Adanan Mangopang.
Layanan 110 ini memungkinkan masyarakat untuk melaporkan kejadian darurat, meminta bantuan kepolisian, serta menyampaikan pengaduan terkait keamanan dan ketertiban. Petugas Kepolisian akan segera merespons laporan tanpa harus menunggu masyarakat datang langsung ke kantor polisi.
Namun, Kapolres Way Kanan mengimbau agar layanan ini tidak disalahgunakan. “Kami mengingatkan masyarakat untuk tidak menjadikan layanan 110 sebagai bahan lelucon atau digunakan secara tidak bertanggung jawab. Jika ada laporan palsu atau iseng, kami akan menindaklanjuti dan melacak pelapor tersebut,” tegasnya.
Dengan peningkatan layanan ini, Polres Way Kanan berharap masyarakat dapat merasakan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan mudik maupun arus balik Lebaran 2025.
(Supri Adi)
