Pesisir Barat, Potensinasional.id – Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat mengikuti sosialisasi Sistem Layanan Pengaduan Program Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG), Selasa (24/2/2026). Kegiatan digelar secara virtual melalui Zoom Meeting di Ruang Rapat Batu Gukhi dan diikuti Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Ir. Armand Achyuni, mewakili pemkab setempat.
Sosialisasi dipimpin Ketua Pelaksana Satgas SPPG Provinsi Lampung, Saipul, S.Sos., M.IP., serta diikuti para kepala OPD, pengelola satuan pendidikan, penyedia jasa boga, dan perwakilan orang tua murid dari berbagai daerah.
Dalam paparannya, Saipul menegaskan sistem pengaduan berbasis teknologi ini bertujuan memastikan kualitas makanan, kebersihan, ketepatan waktu distribusi, serta transparansi pelaksanaan program. Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui aplikasi mobile, situs web resmi, maupun WhatsApp Bot.
Setiap aduan akan diklasifikasikan berdasarkan tingkat urgensi, seperti kualitas makanan, keterlambatan distribusi, atau ketidaksesuaian jumlah porsi, dengan target tindak lanjut maksimal 1×24 jam. Pelapor juga dapat memantau perkembangan laporan secara real time, dengan jaminan kerahasiaan identitas.
Melalui sistem ini, pemerintah berharap kendala di lapangan dapat ditangani lebih cepat sehingga pelaksanaan program SPPG berjalan optimal dan tepat sasaran dalam mendukung pemenuhan gizi anak.
(Zainal/Azpan)
